Sanitär-Urgence zu Lëtzebuerg: wat als éischt maachen?

Befollegt d'Sécherheetsconsignë vu Creos: Benotzt am Gebai keng Schalteren, keng Flam a keen Telefon. Maacht Dieren a Fënsteren op a dréit de Gasventil just zou, wann dat sécher geet. Gitt eraus a rufft Creos op 8007 3001 vun dobaussen un. Bei direkter Gefor oder Blesséierte rufft den 112 un. Waart net als éischt op en Installateur.

Dréit, wann et sécher geet, de Ventil beim betraffenen Apparat oder d'Haaptwaasser zou. Bleift ewech vun Elektroapparater a naasse Steckdousen. Bei enger schlëmmer Iwwerschwemmung oder Gefor fir Leit rufft den 112 un. Wann et sécher ass, maacht Fotoen a sot dem Installateur, wou d'Waasser hierkënnt, ob de Ventil zou ass a wéi eng Raim betraff sinn.

E weiderlafende Lek, déi eenzeg Toilette déi net geet oder kee néidegt Waasser kënne séier Hëllef erfuerderen. E luesen Drëps, deen Dir sécher ofgespaart hutt, kann eventuell geplangt ginn. Beschreift, wat Dir gesitt, amplaz eng onsécher Diagnos ze stellen. Frot de Prestataire direkt no senger Géigend, méiglecher Ukonft a senger Erfarung mat deem Problem. Fynd confirméiert keng Noutdéngscht-Disponibilitéit an Echtzäit.

Frot virum Asaz no engem Stonnentarif mat TVA, Deplacement, Owes- oder Weekend-Zouschlag, Mindestbetrag an Ersatzdeeler. Kuckt och, wat verrechent gëtt, wann d'Reparatur beim éischte Besuch net fäerdeg gëtt. Déi offiziell Informatioun iwwer Präisser verlaangt kloer Präisser mat TVA oder eng Erklärung, wéi de Präis berechent gëtt. Et gëtt kee pauschalen Noutdéngscht-Zouschlag.

Behaalt Fotoen, de schrëftlechen Devis oder d'Konditioune vum Asaz an d'Facture. Wann Dir lount oder assuréiert sidd, informéiert déi zoustänneg Persoun a kontrolléiert de Kontrakt oder d'Police, amplaz eng Deckung unzehuelen. Loosst Iech erklären, wat reparéiert gouf a wat nach ze maachen ass.