Questions legales et assurances
Demandez le numero ou le code QR de l'autorisation d'etablissement et verifiez que l'activite autorisee correspond aux travaux. Les autorisations sont desormais digitales; un prestataire serieux doit pouvoir indiquer le numero ou le QR code sur devis, facture, site web ou panneau de chantier. Pour un prestataire frontalier, ne supposez pas le meme modele: demandez la preuve qu'il peut legalement prester au Luxembourg.
Questions sur le devis et la TVA
Demandez ce qui est inclus, exclu et provisoire. Pour un logement, demandez si le prestataire introduit l'agrement AED pour facturer directement a 3 % avant le debut, ou si le devis applique la TVA normale et laisse le proprietaire passer par un remboursement. Demandez comment sont traites fournisseurs etrangers, aides, changements, dechets, parking, diagnostic, controle ou couts Creos. Un devis qui ne separe pas main-d'oeuvre, materiel, TVA et options n'est pas pret a etre compare.
Questions planning, chantier et reception
Demandez qui sera sur chantier, qui supervise, quels metiers sont sous-traites, comment les retards sont communiques et comment acces, poussiere, protections et voisins sont geres. Pour les grands projets, les paiements doivent suivre des jalons visibles, pas des dates vagues. La fin de chantier doit inclure une reception ecrite avec reserves listees clairement; c'est essentiel en cas de vice a faire reparer.
Comment Fynd aide a poser les memes questions
L'assistant IA Fynd peut transformer ces questions en brief avant le contact: autorisation a verifier, commune, photos, metier concerne, sujet permis/TVA/Creos, documents de reception et criteres de decision. Chaque prestataire recoit alors les memes faits, et les pages categorie permettent de passer de la checklist a de vrais profils.
Sources officielles verifiees
- Guichet.lu - rechercher une autorisation d'etablissement
- Chambre des Metiers - code QR des autorisations d'etablissement
- Guichet.lu - metiers artisanaux liste A et autorisation d'etablissement
- Guichet.lu - liste officielle des activites soumises a autorisation
- Guichet.lu - TVA super-reduite a 3 % pour travaux eligibles
- Guichet.lu - autorisation de batir pour construction, transformation ou demolition
- Guichet.lu - vices de construction, reception et responsabilite
- Creos - raccordement electrique, tableau compteur, puissance, borne et PV
- CCSS - declaration d'une personne pour travaux de menage
FAQ
Un bon choix de prestataire commence par de meilleures questions. Utilisez-les pour comparer les profils, normaliser les devis et lancer une demande plus claire avec Fynd.